In der heutigen Zeit des Online-Glückspiels gibt es eine Vielzahl von Anbietern auf dem Markt, die sich um die Gunst der Spieler bewerben. Unter ihnen ist auch das Casino "Rockstar", welches bereits einige Jahre Erfahrung sammeln konnte und rockstarcasino.at sich in den letzten Jahren zu einem festen Bestandteil des Online-Glücksspielmarktes entwickelt hat.
Markenüberblick
Das Unternehmen hinter Rockstar, namens "RS Gaming GmbH", wurde 2015 gegründet. Ihr Sitz befindet sich im lizenzierten Bundesland Malta. Bereits in den ersten Jahren seit der Gründung konnte das Unternehmen eine beachtliche Anzahl an Mitarbeitern einstellen und konzentriert sich voll und ganz auf die Entwicklung von Online-Glücksspielen.
Rockstar bietet seine Dienstleistungen ausschließlich über sein Internet-Angebot bereit. Auf seiner Website sind lediglich englische oder chinesische Versionen verfügbar, was eher darauf hindeutet, dass der Schwerpunkt des Unternehmens auf den asiatischen Markt gelegt wird. Es ist jedoch nicht davon auszugehen, dass Rockstar seinen Einfluss nur in Asien beschränken lässt.
Anmeldung und Account-Erstellung
Um bei Rockstar zu spielen, muss zunächst eine Anmeldung vorgenommen werden. Der Vorgang selbst ist leicht und für jeden Spieler zugänglich, der mindestens 18 Jahre alt ist oder das Alter noch nicht erreicht hat. Die wichtigsten persönlichen Daten sind anzugeben, wie Name, E-Mail-Adresse und Adresse. Darüber hinaus ist es ratsam, die Bedingungen von Rockstar zu lesen, da diese einige Besonderheiten aufweisen.
Die Anmeldung bei Rockstar dauert etwa 5 bis 7 Minuten ein und kann in zwei verschiedene Arten durchgeführt werden: entweder per E-Mail oder über eine soziale-Medien-Plattform. Beides ist technisch gut umgesetzt, aber es besteht auch die Möglichkeit, sich direkt auf der Website des Unternehmens anzumelden.
Account-Funktionen
Die Erstellung eines Rockstar-Kontos bedeutet nicht nur Zugang zu Online-Spielen, sondern auch zu einem breiten Angebot an persönlichen Einstellungen und Funktionen. Ein Spieler hat die Option, sein Profil zu personalisieren, seine Vorliebe für bestimmte Spiele einzustellen oder sogar eine Liste von getesteten Spielen abzulegen.
Rockstar verfügt über einen großen Pool an Boni im Wert von €20 bis €5.000,- bei einem ersten Einzahlungsbetrag. Diese sind sowohl auf den ersten, zweiten als auch dritten Einsatz beschränkt und können für verschiedene Spiele verwendet werden.
Bonuses
Boni haben eine starke Bedeutung in der Online-Welt des Glücksspiels, da sie Spielern einen Anreiz bilden, bei einem bestimmten Casino zu spielen. Rockstar hat ein breites Angebot an Boni entwickelt, von denen einige auch mit den speziellen Fristen verknüpft sind.
Ein "Welcome Package" für neue Spieler in Höhe von bis zu 2.500,-€ ist vorhanden, wobei der Maximalbetrag nach Einzahlung von mehreren Beträgen von je 1.000,-€ anfällt und so die maximal mögliche Summe aus den verschiedenen Bonus-Angeboten erreicht wird.
Rockstars "Daily & Weekly Promotions" sind ebenfalls bemerkenswert, da sie stetig auf der Website aktualisiert werden und sich zumeist auf ein bestimmtes Spiel beziehen. Diese können dann für jeden Spieler in jedem Fall als wertvoll anerkannt werden.
Zahlungen und Auszahlung
Rockstar stellt sicher, dass seine Nutzer verschiedene Zahlungs- und Guthabensanwendungen haben. Die folgenden Zahlmethoden stehen zur Verfügung: Banküberweisungen (€100 bis €50.000,-), E-Wallets (z.B. PayPal und Skrill) sowie Kreditkarten (Visa und Mastercard).
Für die Auszahlung ist es erforderlich, dass alle notwendigen Details angegeben werden müssen; dabei ist der Benutzer für mögliche Kosten oder Verspätungen verantwortlich.
Spielangebote
Rockstar bietet ein breites Spektrum an Spielen, von Casino-Tischspielen bis zu Videoslots. Auf seiner Website sind etwa 500 Online-Casinospiele untergebracht. Dieses umfasst Slots wie "Book of Ra" und klassische Tischspiele.
Zu den Anbieter-Software Providern gehören Microgaming, Play’n’Go sowie NetEnt, die für einen guten Spielverlauf bekannt sind. Ihre Gamespiele sind nicht nur bei Rockstar verfügbar; sie stehen auch auf anderen Online-Casinoseiten zur Verfügung.
Mobile Version
Rockstars Mobilversion ist in der Tat sehr einfach zu bedienen und bietet einen attraktiven visuellen Ansatz, aber man sollte darauf achten, dass einige Spiele möglicherweise nicht auf mobilen Geräten laufen. Außerdem gibt es keine Download-Anforderung, also müssen Nutzer weder Ressourcen noch Speicherplatz nutzen.
Sicherheit und Lizensierung
Rockstars Glücksspiele sind vollkommen lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA), die eine sehr strenge Auskunftspflicht für sich beansprucht. Rockstar hat auch alle Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um Spieler vor Betrügern zu schützen und bietet hierzu ausreichende Informationen.
In der Tat ist es das Hauptziel von Unternehmen wie Rockstars Glücksspiele, dass der Kundenservice für die Spieler verfügbar sei. Somit kann ein Benutzer immer einen sozialen Kontakt finden, wenn er mit einer Problematik in Bezug auf seinen Account oder Betrug konfrontiert ist.
Benutzerschule und Performance
Die Nutzung von Rockstars Glücksspiele ist nicht nur durch das Spielen der Spiele geprägt. Das Unternehmen bietet auch einen Userguide zur Verfügung, der die Spieler durch wichtige Schritte bei den verschiedenen Websites führt. Hierbei muss beachtet werden, dass auch soziale Netzwerke eine Rolle spielen.
Zur Bewertung von Rockstars Leistung ist nicht nur zu erwähnen, dass es 9/10 erhielt und mit "besten Spielern" in Bezug auf die Zahl der Spieler verwandt wird. Dies bedeutet jedoch nicht, dass hier etwas Unwichtiges ist oder dass das Casino nicht immer verbessert werden muss.
Analyse
Rockstar kann als faires Online-Casino angesehen werden, welches eine gute Auswahl an Spielen und Angeboten bietet. Die Kundenunterstützung durch Benutzerschulen und soziale Netzwerke ist ebenfalls bemerkenswert.
Das Unternehmen Rockstars verfügt jedoch auch über ein breites Programm für Spieler zu kontrollieren, was dem allgemeinen Status von Online-Spielen gut angepasst ist. Darüber hinaus ist der Kundendienst durchgängig sehr freundlich und unterstützend gegenüber Kunden aller Art.
Insgesamt ist Rockstar eine weitere Plattform mit einem umfassenden Angebot an Spielen und Funktionen, aber wie alle Casinos auch hat es einige Mängel, die jedoch immer wieder verbessert werden müssen.
